Pflegeleitbild des interkulturellen Sozialdienstes

Der Mensch

Die Würde jedes Menschen ist unantastbar. Wir verpflichten uns, jeden Menschen zu achten, pflegen und zu versorgen, ungeachtet seiner Hautfarbe, Herkunft, Religion, Sprache und Kultur. Diese Prämisse gilt nicht nur für die von uns betreuten  Patienten, deren Angehörige und alle Mitarbeiter, sondern für alle Menschen.

Das Handeln

Wir verpflichten uns des ganzheitlichen Handelns nach dem biographischen Ansatz. Wir werden dort anknüpfen, wo der Mensch meint, zu stehen.

Die Kultur

Unsere Interaktion definiert sich als „interkulturell“. Wir sind nicht „Mittler“  zwischen  den Welten, sondern „Zeugen“ der Kulturen.
Wir werden bestehende funktionierende Strukturen weder ändern noch zerstören, damit das „Andere“ auch anders bleiben kann. Wir als Pflegende verpflichten uns, die Werte und Traditionen unserer Klienten in den Pflegeprozeß einzubeziehen und zu respektieren, auch wenn es nicht die unseren sind.


Die Motive

Wir begründen unser Handeln auf der Basis dieser Motive:

• Bestehende Defizite in der Versorgung Pflegebedürftiger insbesondere Nicht-Deutscher Patienten zu beheben
• Eine Konzeption von Pflege zu entwickeln, die mehr sein kann als „warm, satt,  sauber“, und die die psycho-sozialen Aspekte sowie die religiös-kulturellen Gegebenheiten der Patienten mit einschließt.

Das Produkt

Unser Produkt ist die „Pflege“. Unsere Pflege soll unterstützen, Eigeninitiativen freisetzen, Selbstkompetenzen akzeptieren, aktivieren und motivieren. Unsere Pflege soll kulturkongruent sein und das Individuum Mensch in seinen Besonderheiten beachten. Sie ist die Summe unserer Fähigkeiten, Techniken und emotionalen Eigenschaften. Damit ist sie niemals nur Pflege am Körper, sondern Pflege am Menschen in seiner Gesamtheit. Wir verpflichten uns, unser Handeln regelmäßig zu überprüfen und zu verbessern, um uns und die Pflege weiter zu entwickeln.

Die Grundlagen unserer unternehmensführung

Nachhaltigkeit

Oberstes Ziel der Unternehmensführung ist, eine stetige Verbesserung unserer Dienstleistung zu erreichen, um konkurrenzfähig zu bleiben und Arbeitsplätze erhalten sowie neue schaffen zu können.

Motivierung

Die Haltung der Führungskräfte dieses Unternehmens ist eine wertschätzende und vor allem motivierende Haltung, die die Fähigkeiten der Mitarbeiter wahrnimmt, ihre Stärken fördert und sie entsprechend ihrer besonderen Fähigkeiten einsetzt.

Förderung

Um eine stetige Förderung der Mitarbeiter zu gewährleisten, setzen die Führungskräfte des Unternehmens wirkungsvolle Programme zu Schulung und Fortbildung der Mitarbeiter fest.

Furchtfreies Arbeitsklima

Alle in diesem Unternehmen arbeitenden Menschen sind verpflichtet, einen respektierlichen und wertschätzenden Umgang miteinander zu pflegen.
Die leitenden Mitarbeiter des Unternehmens sind verpflichtet, ein Arbeitsklima zu schaffen, das von gegenseitigem Vertrauen geprägt und frei von Angst und Repression ist.

Kreativität

Die Unternehmensführung ist bestrebt, das eigene Handeln und eigene Denkweise stets auf Richtigkeit zu überprüfen und ggf. zu neuem Handeln und neuen Denkweisen zu gelangen.
Dies ist elementarer Teil der Verantwortung, die der Unternehmensführung zukommt.

Unternehmensleitbild des interkulturellen Sozialdienstes

Der Betrieb

Unser Betrieb ist die Summe unseres Handeln, unserer Wünsche und unserer Vorstellung von Pflege und Arbeit.
Wir sind bestrebt, eine Transparenz für den Betrieb zu schaffen, die sowohl nach innen wie auch nach außen sichtbar ist.

Unser Team

Wir sind professionell, weil

• wir verschiedene Qualifikationen besitzen
• wir vielfältig sind in Sprachen und Nationalitäten
• wir ein Team von gleichwertigen Menschen sind
• wir uns denselben Zielen verpflichtet haben
• wir auch anerkennen, daß wir eigene Grenzen haben
• wir unsere Grenzen akzeptieren
• wir diese Grenzen als Chance nutzen, im Austausch unser eigenes Handeln zu überprüfen und zu ändern und
• weil wir damit niemals dort verharren, wo wir gerade stehen.

Unsere Verpflichtung

Unser Handeln definiert sich als „interkulturell“. Für uns ist das „Andere“ dabei nicht das „Fremde“, sondern das „Besondere“. Die  Kultur ist die Summe der Werte und Traditionen der Gesellschaften. Wir verpflichten uns, die Werte und Traditionen  unserer Klienten zu respektieren, auch wenn es nicht die unseren sind. Wir begründen unser Handeln auf der Basis dieser Motive:

• Neue Arbeits- und Organisationsformen zu entwickeln, um unsere Ideal-Vorstellungen von „Arbeit“ zu verwirklichen.
• Durch unser tägliches Handeln die Gesellschaft zu sensibilisieren für die Bereiche „Alter“, „Pflege“ und „Migration“. Damit möchten wir einen aktiven Beitrag gegen Ausgrenzung und Rassismus leisten.
• Wir verpflichten uns dem Prinzip des respektierenden Umgangs miteinander, in einem Gewalt-, Sexismus-, Rassismus- und Vorurteilsfreien Raum.